Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados no aplicativo Clube do Livro, desenvolvido pela PWL Apps.

Como solicitar a exclusão

Você pode excluir sua conta diretamente no app:

  1. Abra o app e vá na aba Você.
  2. Toque em Conta.
  3. Selecione Excluir conta.
  4. Confirme a solicitação.

Como alternativa, envie um e-mail para contact@pwlapps.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do endereço de e-mail cadastrado na sua conta. Responderemos em até 15 dias úteis.

Quais dados são excluídos

Ao confirmar a exclusão, removemos permanentemente os dados associados à sua conta, incluindo:

  • Seu nome, nome de usuário (@) e e-mail
  • Foto de perfil e bio
  • Clubes que você criou e seus conteúdos
  • Mensagens e comentários no mural
  • Avaliações de livros e sua estante
  • Votos em enquetes
  • Demais conteúdos associados à sua conta

A exclusão é permanente e irreversível.

Quais dados são retidos e por quanto tempo

Podemos reter por até 90 dias registros necessários para cumprir obrigações legais, fiscais ou de prevenção a fraude. Após esse período, esses dados são apagados ou anonimizados.

Registros de transações de assinatura são mantidos pela Google Play, pela Apple e pelo RevenueCat conforme as políticas desses serviços — nós não armazenamos os dados do seu cartão.

Assinaturas ativas: excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura. Cancele sua assinatura nas configurações da Google Play (Android) ou do Apple ID (iOS).

Contato

Dúvidas sobre exclusão de dados? Fale com a gente:

Email: contact@pwlapps.com

Veja também nossa Política de Privacidade.

This page explains how to request the deletion of your account and data in the Bookclub application, developed by PWL Apps.

How to request deletion

You can delete your account directly in the app:

  1. Open the app and go to the You tab.
  2. Tap Account.
  3. Select Delete account.
  4. Confirm the request.

Alternatively, send an email to contact@pwlapps.com with the subject "Data deletion", from the email address registered to your account. We will respond within 15 business days.

What data is deleted

When you confirm deletion, we permanently remove the data associated with your account, including:

  • Your name, username (@) and email
  • Profile picture and bio
  • Clubs you created and their content
  • Messages and wall comments
  • Book ratings and your shelf
  • Poll votes
  • Other content associated with your account

Deletion is permanent and irreversible.

What data is retained and for how long

We may retain for up to 90 days records needed to comply with legal, tax or fraud-prevention obligations. After that period, those records are deleted or anonymized.

Subscription transaction records are kept by Google Play, Apple and RevenueCat according to their own policies — we do not store your card data.

Active subscriptions: deleting your account does not automatically cancel a subscription. Cancel your subscription in your Google Play (Android) or Apple ID (iOS) settings.

Contact

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Email: contact@pwlapps.com

See also our Privacy Policy.